Podpora

Logyma vznikla jako appka jedné posilovny a v App Storu i na Google Play zatím běží pod původním jménem. Až se přejmenuje, stačí ji aktualizovat. Účet, tréninky, rekordy i předplatné zůstanou.

Zápis tréninků, skenování strojů, grafy, supersérie a váhové cíle jsou zdarma napořád. ELITE je předplatné, které přidává celý program od Trenéra, neomezené šablony a hotové plány, analýzu tréninku, měsíční shrnutí, pořadí rekordů ve fitku a bedny s odměnami. Přehled je na hlavní stránce.

Předplatné spravuje obchod, ve kterém ho máš (App Store nebo Google Play). Appka ho zrušit neumí.

iPhone: Nastavení → tvoje jméno → Předplatná → Birell Gym → Zrušit předplatné.

Android: Google Play → profilová ikona → Platby a předplatná → Předplatná → Birell Gym → Zrušit.

ELITE ti zůstane do konce zaplaceného období.

V appce otevři Nastavení → Obnovit nákupy. Appka si nákup ověří v obchodě a ELITE zapne. Když to nepomůže, napiš nám z e-mailu, pod kterým máš účet, a přidej datum nákupu.

Ano. Deník a rekordy ti fungují kdekoli. Liga, výzvy a novinky jsou zatím společné s posilovnou v Sokolově. Svoje fitko můžeš navrhnout tady.

Zkontroluj, že se přihlašuješ stejně jako při registraci (e-mail, Google, nebo Apple – ten jen na iPhonu). Zapomenuté heslo obnovíš na přihlašovací obrazovce. Když nic nepomůže, napiš nám, jakým způsobem se přihlašuješ a co appka hlásí.

V appce otevři Nastavení a úplně dole klepni na Smazat účet. Pro potvrzení napíšeš SMAZAT. Smazání je nevratné: zmizí tvoje tréninky, rekordy, fotky a další data.

Předplatné se smazáním účtu nezruší, to je potřeba zrušit v obchodě (viz výše).

Když se do appky nedostaneš, napiš na [email protected] z e-mailu, pod kterým máš účet, a účet smažeme za tebe.

Na adrese logyma.app/zasady.